
La Empresa de Energía de Nuquíanuncia el lanzamiento de sunueva factura de energía, un formato renovado que ahora se presentaa color, con un diseño más moderno y fácil de entender, pensado para mejorar la experiencia de sus usuarios. Este cambio responde al compromiso de la empresa con laclaridad, la transparencia y la pedagogía, facilitando que cada hogar y negocio pueda comprender mejor la información relacionada con su servicio de energía.
La nueva factura incorporasecciones pedagógicasque explican de manera sencilla los conceptos más importantes, como el consumo de energía, los valores facturados y las fechas de pago, ayudando a los usuarios a tomar decisiones informadas y a promover el uso responsable de la energía. Además, cuenta con un espacio informativo en donde se destacan losacontecimientos del mes, novedades del servicio o temas de interés comunitario, fortaleciendo la comunicación directa entre la empresa y la comunidad.
Este nuevo formato más amigabletambién visibiliza de forma clara loscanales de atención y acceso a la empresa, para que los usuarios sepan cómo comunicarse, resolver inquietudes o recibir acompañamiento cuando lo necesiten. Con esta actualización, la Empresa de Energía de Nuquí reafirma su propósito de brindar un servicio cercano, transparente y alineado con las necesidades de la comunidad, avanzando hacia una relación más informada y participativa con sus usuarios.
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